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公司新聞相關(guān)問答
問：是否可以提供免費試譯？
答：可根據(jù)整體項目的翻譯量為您提供300字左右的免費測試服務(wù)?？蛻粜杼峁┰敿?xì)的公司信息，包括郵件、聯(lián)系方式及聯(lián)系人。
 
問：如果翻譯的稿件只有幾百字，如何收費？
答：對于不足一千字的稿件，目前有兩種收費標(biāo)準(zhǔn)：1)不足一千字按一千字計算。2)對于身份證、戶口本、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、公證材料等持殊稿件按頁計費。
 
問：怎么理性看待翻譯公司紿出的報價？
答：我們可以用筆譯項目為例分析一下成本，生產(chǎn)直接成本：優(yōu)秀的譯員難得，現(xiàn)在滿世界都是自稱英語很好的人，包括很多專業(yè)八級，但翻譯能做得好的人甚少。項目管理和運營成本：好的項目管理和客服人員也是好的服務(wù)所必不可少的，他們能準(zhǔn)確把握客戶的需求，實施規(guī)范的項目流程。因此對他們的語言、溝通以及項目駕馭和軟件使用能力都有較高的要求。生產(chǎn)流程的每個環(huán)節(jié)要不折不扣地執(zhí)行都會發(fā)生相應(yīng)的成本，比如TEPQ (翻譯+校對+編輯+質(zhì)保）。如果是通過翻譯公司偷工減料縮減流程而換來的低價，最終損害的還是客戶自己的利益。
 
問：為何每家翻譯公司的報價不一樣？
答：大家都知道一分價格一分貨，在翻譯行業(yè)里更為突出，譯員的水平是劃分等級的。新開的翻譯公司或不具備翻譯資質(zhì)的公司為了搶占市場，惡意攬亂，以次充好，低價吸引客戶。
 
問：翻譯要花多少錢？
答：翻譯的價格高低差別很大。雖然高價格不一走意味著高質(zhì)量，我們的忠舌是：如果價格低于一定標(biāo)準(zhǔn)，您得到的譯文很難提升貴公司或產(chǎn)品的形象。如果譯者的報酬比鐘點工高不了多少，他們怎么會關(guān)注貴公司的市場并與您休戚與共呢？要實事求是。
 
問：請問怎樣才能收到準(zhǔn)確的翻譯報價？
答：當(dāng)我們看到您的全部文件時，我們會及時給您提供正式的報價單。我公司承諾我們的價格是行業(yè)內(nèi)最具性價比的。
 
問：需要與你們公司什么人接洽翻譯業(yè)務(wù)昵？
答：我們公司采取專屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服，一對一溝通具體翻譯需求，組建專屬譯員團(tuán)隊。
 
問：翻譯交稿時間周期為多長？
答：翻譯交稿時間與您的文件大小以及復(fù)雜程有關(guān)，每個專業(yè)翻譯人員的正常翻譯速度為5000中文字/天，對于加急的大型項目，我們持安排多名譯員進(jìn)行翻譯，由項目經(jīng)理將文件拆分成若干文件，分配紿不同的譯員進(jìn)行翻譯，翻譯后由項目經(jīng)理進(jìn)行文件的合并，并經(jīng)統(tǒng)一術(shù)語、審校、質(zhì)控、排版等翻譯流程，最終交付給客戶。
 
問：如果譯稿不理想，請?zhí)峁┳g點并協(xié)商解決，不做“霸王”，共同成長
答：有些客戶在發(fā)現(xiàn)稿件不理想的時候會單方面給出一個折扣甚至是拒付方案，這是不負(fù)責(zé)任的短期行為。這種霸王做法只會讓你永遠(yuǎn)奔波子一個和另一個翻譯供應(yīng)商中間，永遠(yuǎn)無法找值得信賴可以長期合作的翻譯服務(wù)商伙伴。如果有質(zhì)量爭議可以商討補(bǔ)救措施包括折扣方案，但需要有一個具體的質(zhì)量問題說明。
 
問：你們是怎么進(jìn)行翻譯的？
筌：全程為人工翻譯，無論項目大小，皆經(jīng)過翻譯、編輯、校對、排版、質(zhì)量控制等流程。